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General Terms and Conditions of Service of HatzConsult GmbH

Last updated March 2019

§ 1 General

  1. The following General Terms and Conditions shall apply to any and all contracts for consulting and other services of HatzConsult GmbH, represented by the Managing Director Nikolas Hatz, Rossmarkt 21, 60311 Frankfurt am Main (hereinafter referred to as “HatzConsult”), vis-à-vis its customers and contractual partners (hereinafter referred to as “the Client”). In their respective version, these General Terms and Conditions shall also apply as a framework for future contracts for consulting or service agreements with the same client, with HatzConsult under no obligation to make express reference to them in each individual case. HatzConsult shall inform the Client promptly of any amendments made to the General Terms and Conditions.
  2. Any deviating provisions made by the Client will not be applied unless HatzConsult has consented to them in writing. This requirement shall apply in all cases, including when HatzConsult, being aware of the General Terms and Conditions of the Client, carries out the services for the Client without reservations. Agreements concluded with the Client on a case-by-case basis (including subsidiary arrangements, supplements, and amendments) take precedence over these General Terms and Conditions. For the contents of such agreements, a written contract or written confirmation by HatzConsult shall be authoritative. Legally relevant declarations and notifications that must be made by the Client vis-à-vis to HatzConsult after the conclusion of the contract (e.g., the setting of time limits, reminders, or cancellations), must be made in writing to be legally valid.
  3. Agents of HatzConsult are not entitled to make any oral subsidiary arrangements. If and to the extent that they do make oral subsidiary arrangements, or representations or warranties that go beyond the scope of the written service contract, these will always require written confirmation by HatzConsult to be legally valid.

§ 2 Services provided by HatzConsult

  1. The Client entrusts HatzConsult with the provision of services in the field of business management consulting, in particular in the areas of tourism, education, and services, in separate agreements (hereinafter referred to as “orders”).
  2. The exact content of the services to be rendered is specified in the order confirmation and, if applicable, the appendices thereto. All documents mentioned are components of the contract agreed upon between the Parties.

§ 3 Assignment

  1. Offers of HatzConsult are always non-binding and subject to change without prior notice.
  2. The same rule applies if HatzConsult provides the Client with concepts, pitches, catalogues, documentation (e.g., drawings, plans, calculations, or cost estimations), or other product descriptions or documents—including electronic forms—to which HatzConsult retains both title and copyrights. Any such documents must be entrusted to the Client solely for the purposes of the relevant offers and must not be copied or disclosed to any third parties, including excerpts thereof, without the express consent of HatzConsult. This shall apply in particular to such documents that have been designated “Confidential”; prior to their disclosure to any third parties, the Client is obliged to obtain the expressed written consent of HatzConsult.
  3. If HatzConsult has submitted a written offer to the Client and unless otherwise agreed upon, HatzConsult considers itself bound by the offer for 10 days following the submission of the offer. A longer period of commitment may be agreed upon on a case-by-case basis.
  4. The service contract and any other agreements are concluded in a case only when the order is confirmed in writing or by email by HatzConsult. The documents belonging to the offer, e.g., concepts, pitches, illustrations, and drawings, are, unless otherwise expressly agreed upon, only understood as approximate value.

§ 4 Execution of orders and requests for changes

  1. HatzConsult organizes the services regulated in the respective order itself and on its own responsibility. HatzConsult shall determine independently the type, procedure, and distribution of the services—in particular, the number of assistants it may have to employ—unless this has been specified in the order.
  2. HatzConsult carries out each order in accordance with the standards of proper professional practice and state-of-the-art practical and economic solutions.
  3. HatzConsult is obliged to document the execution of each order appropriately. The content and scope of the documentation shall depend on the respective order and may be specified in more detail in the order. HatzConsult shall hand over to the Client the documentation, together with the other work results, by the end of each order at the latest.
  4. The Client may request changes to the content and scope of the services. This does not apply to services already rendered. HatzConsult will, if the changes are significant, determine the time delays and additional costs resulting from the desired changes. Additionally, the Parties will agree on a corresponding adjustment of the contract, in particular on any additional remuneration that may be incurred due to the additional workload and costs. If the Parties cannot reach an agreement, HatzConsult shall be entitled to reject the request for change. HatzConsult shall not be entitled to claim additional remuneration for changes to services for which the Client is not responsible. All changes to services are to be regulated in a written supplementary agreement before the start of execution, and the additional remuneration and any changes to the schedule are to be recorded.

§ 5 Dates

  1. The date for the performance of the services shall be agreed upon individually or specified by HatzConsult in the order confirmation. Compliance with the deadline by HatzConsult requires the fulfillment of the contractual obligations by the Client. In the case of dates specified by HatzConsult, written notification shall only be deemed non-binding information. The expiry of certain deadlines does not release the Client from the obligation to set a reasonable grace period for the performance of the service and the declaration that they will reject the service after expiry of the deadline. This shall not apply if HatzConsult has expressly and in writing designated a period or date as a “binding date” (verbindlicher Termin). HatzConsult shall inform the Client of foreseeable delays or the imminent exceeding of deadlines insofar as these become apparent to it.
  2. If HatzConsult is unable to meet binding deadlines for reasons for which it is not responsible (force majeure events), it will immediately inform the Client of this and, at the same time, inform them of the new expected deadline. If the service is also unavailable within the new deadline, HatzConsult shall be entitled to withdraw from the order in whole or in part. HatzConsult shall reimburse any considerations already rendered by the Client without delay.
  3. The occurrence of a default in a performance shall be determined in accordance with the statutory provisions. In all cases, a reminder (Mahnung) from the Client is required.
  4. If HatzConsult is exceptionally obliged to produce a work (Werkvertrag), the Client is obliged to accept the work immediately upon completion unless acceptance is obviously impossible due to the nature of the work. HatzConsult may set for the Client a reasonable deadline. An acceptance protocol shall be drawn up and signed by both Parties in the contract. Acceptance shall be deemed tacitly granted if the result of the work itself has already been used in accordance with the contract prior to this point in time without significant complaints. Acceptance cannot be refused due to insignificant defects. Acceptance shall be deemed equivalent if the Client does not accept the work within a reasonable period as determined by HatzConsult, although he is obliged to do so.

§ 6 Obligation to cooperate

  1. The Client may name a contact in the offer who shall be responsible for all questions related to the execution of the order.
  2. The Client supports the activities of HatzConsult to a reasonable extent to make available, in good time, the data, documents, information, and templates essential for the provision of the service in accordance with the order. The content and scope of the required cooperation can be specified in the order. The Client shall inform HatzConsult immediately of all circumstances that may arise during the course of the execution and that may influence the processing.
  3. Insofar as the Client provides HatzConsult with templates for use within the scope of the order, they assure that they are entitled to provide and use these templates. The Client shall indemnify, hold harmless, and defend HatzConsult in this respect at their own expense from all third party claims or liability.
  4. The Client must inform HatzConsult within a reasonable time, usually no more than five working days, whether they accept or reject a proposal submitted to them by HatzConsult to design and execute an order.

§ 7 Remuneration

  1. Unless otherwise agreed in individual cases, HatzConsult shall receive a lump-sum remuneration for the agreed services or a remuneration based on time spent (e.g., hourly rates or daily rates) in the conditions specified in the order confirmation of each case.
  2. Unless otherwise agreed in individual cases, e.g., through corresponding milestones, lump-sum payments are due and payable as follows:
    30% of the total remuneration immediately or, at the latest, eight days after commissioning.
    70% of the total remuneration no later than eight days after the completion of the contract.
  3. Invoices from HatzConsult based on time spent are due and payable without deductions within eight days of the invoice date.
  4. Invoices can be sent by email. In the event of a late payment, the statutory provisions shall apply.
  5. All fees are net plus 19% VAT, which HatzConsult will indicate separately in its invoices.

§ 8 Protection of intellectual property and rights of use

  1. HatzConsult shall retain the copyrights to the services created by HatzConsult and its employees and third parties (particularly offers, reports, analyses, concepts, expert opinions, organization charts, programs, service descriptions, drafts, calculations, drawings, etc.).
  2. The services may only be used by the Client during or after termination of the contractual relationship for purposes covered by the respective order. The Client is not entitled to reproduce and/or distribute the services without the express consent of HatzConsult. Under no circumstances shall HatzConsult be liable to third parties for the correctness of a service, for example, as a result of unauthorized duplication/dissemination of the service.
  3. Violation of the above provisions by the Client entitles HatzConsult to terminate the contract immediately or prematurely and to assert other statutory claims, particularly for injunctive relief and/or damages.

§ 9 Warranty

  1. Regardless of fault, HatzConsult is entitled and obliged to remedy any inaccuracies and defects that become known in its services. It is obliged to inform the Client of this immediately.
  2. HatzConsult shall meet its obligations to fulfill individual orders to the best of its ability. However, regarding the correctness, completeness, and truthfulness of the content of its services, HatzConsult shall be dependent on the cooperation of the Client pursuant to Section 6 Para. 2.

§ 10 Liability

  1. In cases of intent or gross negligence, the liability of HatzConsult shall be governed by statutory provisions. Additionally, the liability shall be limited to slightly negligent breaches of material obligations (obligations whose breaches jeopardize the achievement of the contract’s purpose) and breaches of cardinal obligations (obligations whose fulfillment is essential for the proper execution of the contract and on whose fulfillment the Client regularly relies), but only, in each case, for the foreseeable damage typical of the contract, and thus not for loss of profit in particular. HatzConsult shall not be liable for slightly negligent breaches of obligations other than the foregoing.
  2. The limitations of liability in the preceding section shall not apply in the event of injury to life, limb, or health, in the event of a defect after assumption of a guarantee for the quality of the product, or in the event of fraudulently concealed defects. Liability under the Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz) shall remain unaffected.
  3. If the liability of HatzConsult is excluded or limited, this shall also apply to the personal liabilities of its employees, representatives, and vicarious agents.

§ 11 Confidentiality and data protection

  1. “Confidential Information” shall mean all information and documents related to the business transactions of one party that come to the knowledge of the other party, in particular but not limited to printed documents, figures, drawings, pictures, data carriers, and other documents that contain materials protected by copyright. Both Parties are to maintain the confidentiality of this Confidential Information and to use it only for the purpose and execution of the order. The obligation to maintain confidentiality shall apply indefinitely.
  2. Both Parties shall provably impose the duty of confidentiality on all employees and/or third parties (e.g., suppliers, graphic artists, or printers) who have access to the aforementioned business transactions. This obligation shall continue even after termination of the contract. Both Parties shall convey to their employees that this obligation is in place.
  3. The obligation of confidentiality pursuant to Para. 1 shall not apply to information
    1. that was already known to the other party when the order was placed;
    2. that was already published at the time of disclosure and without any breach of confidentiality by the other party;
    3. that the other party has expressly released for disclosure in writing;
    4. that the other party has lawfully received from other sources without restriction of the confidentiality, provided that the disclosure and use of such Confidential Information does not violate any contractual agreements, statutory provisions, or official orders;
    5. that the other party itself developed without access to the Confidential Information; or
    6. that must be disclosed due to legal information, notification and/or publication obligations, or official orders. To the extent permissible, the party obliged to do so shall inform the other party of this as soon as possible and support it as much as possible in taking action against the disclosure obligation.
  4. The Client agrees that the content of the orders and the services provided within the scope of these orders may be electronically stored and processed by HatzConsult in compliance with data protection regulations. The Parties shall agree not to forward any electronically stored or other data to third parties unless they are legally obliged to do so. HatzConsult shall be allowed to collect, process, or use personal data in compliance with applicable data protection regulations.

§ 12 Right of retention and surrender of documents

HatzConsult has a right of retention on the documents provided to it until its claims have been settled in full. After settlement of the claims that arise from the contract, HatzConsult shall surrender all documents given to it by the Client or a third party when the order is executed. This does not apply to correspondence between the Parties or simple copies of reports, organization charts, drawings, lists, calculations, etc. produced within the framework of the order, provided that the Client has received the originals.

§ 13 Final provisions

  1. Should any provision of these General Terms and Conditions be or become invalid, this shall not affect the validity of the contract as a whole.
  2. The place of jurisdiction is Frankfurt am Main. HatzConsult is also entitled to sue the Client at the Client’s place of business.
  3. The business relations between HatzConsult and the Client are subject to the laws of the Federal Republic of Germany. The application of international uniform law, in particular of the UN Sales Convention (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods), is excluded.
  4. This English version of the Terms and Conditions of HatzConsult shall serve informational purposes only. Therefore, in the event of any inconsistency between the German and the English version, the German version shall take precedence.

Allgemeine Geschäftsbedingungen HatzConsult GmbH

Stand: März 2019

§ 1 Allgemeines

  1. Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen und sonstige Dienstleistungen der HatzConsult GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Nikolas Hatz, Rossmarkt 21, 60311 Frankfurt am Main (nachstehend auch „HatzConsult“), gegenüber ihren Kunden und Vertragspartnern (nachstehend „Auftraggeber“). Sie gelten in ihrer jeweiligen Fassung als Rahmenvereinbarung auch für künftige Verträge über Beratungs- oder Dienstleistungen mit demselben Auftraggeber, ohne dass HatzConsult im Einzelfall wieder auf sie hinweisen muss; über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird HatzConsult den Auftraggeber in diesem Fall unverzüglich informieren.
  2. Abweichende Vorschriften der Auftraggeber gelten nicht, es sei denn HatzConsult hat diesen schriftlich zugestimmt. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn HatzConsult in Kenntnis der AGB des Auftraggebers Leistungen vorbehaltlos ausführt. Im Einzelfall mit dem Auftraggeber getroffene Vereinbarungen (auch Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben stets Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von HatzConsult maßgebend. Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsschluss vom Auftraggeber gegenüber HatzConsult abzugeben sind (z.B. Fristsetzungen, Mahnungen, Erklärung von Rücktritt), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
  3. Erfüllungsgehilfen von HatzConsult sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen. Soweit sie dennoch mündliche Zusatzvereinbarungen treffen oder Zusicherungen abgeben, die über den schriftlichen Dienstleistungsvertrag hinausgehen, bedürfen diese zu ihrer Wirksamkeit stets der schriftlichen Bestätigung von HatzConsult.

§ 2 Leistungen von HatzConsult

  1. Der Auftraggeber beauftragt HatzConsult in gesonderten Vereinbarungen (nachstehend: „Auftrag“) mit der Erbringung von Dienstleistungen auf dem Gebiet der betriebswirtschaftlichen Beratung, insbesondere in den Bereichen Tourismus, Bildung und Dienstleistung.
  2. Der genaue Inhalt der zu erbringenden Dienstleistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und ggf. den Anlagen dazu. Alle genannten Unterlagen sind Bestandteile des zwischen den Parteien zustande gekommenen Vertrages.

§ 3 Beauftragung

  1. Angebote von HatzConsult sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch, wenn HatzConsult dem Auftraggeber Konzepte, Pitches, Kataloge, Dokumentationen (z.B. Zeichnungen, Pläne, Berechnungen, Kalkulationen) oder Unterlagen – auch in elektronischer Form – überlassen hat, an denen HatzConsult sich Eigentums- und Urheberrechte vorbehält. Solche Unterlagen sind nur für die Zwecke des jeweiligen Angebots anvertraut und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von HatzConsult auch nicht auszugsweise vervielfältigt oder Dritten zugänglich gemacht werden. Dies gilt insbesondere für solche Unterlagen, die als „vertraulich“ bezeichnet sind; vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Auftraggeber der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von HatzConsult.
  2. Soweit HatzConsult einem Auftraggeber ein Angebot unterbreitet und soweit nichts anderes vereinbart ist, hält sich HatzConsult an das Angebot für die Zeit von 10 Tagen nach Abgabe gebunden. Im Einzelfall kann auch eine längere Bindungszeit vereinbart werden.
  3. Ein Dienstleistungsvertrag und sonstige Vereinbarungen kommen in jedem Fall erst durch die Auftragsbestätigung der HatzConsult in Schriftform oder per E‑Mail oder Fax zustande. Die zum Angebot gehörenden Unterlagen wie z.B. Konzepte, Pitches, Abbildungen, Zeichnungen sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, nur annähernd maßgebend.

§ 4 Durchführung der Aufträge, Änderungsverlangen

  1. HatzConsult organisiert die im jeweiligen Auftrag geregelten Leistungen selbst und eigenverantwortlich. HatzConsult bestimmt – soweit dies im Auftrag nicht verbindlich festgelegt wurde – Art, Ablauf und Einteilung der Arbeiten, insbesondere auch die Zahl der ggf. von ihr einzusetzenden Gehilfen, selbstständig.
  2. HatzConsult verpflichtet sich, jeden Auftrag entsprechend den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung und dem neuesten Stand der Technik im Sinne einer zweckmäßigen und wirtschaftlichen Lösung durchzuführen.
  3. HatzConsult ist verpflichtet, die Durchführung jedes Auftrags in einem angemessenen Umfang zu dokumentieren. Der Inhalt und der Umfang der Dokumentation richten sich nach dem jeweiligen Einzelauftrag und können im Auftrag näher spezifiziert werden. Spätestens zum Ende jedes Auftrags wird HatzConsult die Dokumentation zusammen mit den übrigen Arbeitsergebnissen an den Auftraggeber zu übergeben.
  4. Der Auftraggeber kann Änderungen von Inhalt und Umfang der Leistungen verlangen. Das gilt nicht für bereits erbrachte Leistungen. HatzConsult wird, wenn die Änderungen nicht nur unerheblich sind, die infolge der gewünschten Änderungen eintretenden Zeitverzögerungen und den Mehraufwand ermitteln und die Parteien werden sich über eine entsprechende Vertragsanpassung einigen, insbesondere über eine aufgrund des Mehraufwands eventuell zusätzlich anfallende Vergütung. Finden die Parteien keine Einigung, so ist HatzConsult berechtigt, das Änderungsverlangen zurückzuweisen. Mehrvergütungen für Leistungsänderungen, die der Auftraggeber nicht zu vertreten hat, kann HatzConsult nicht geltend machen. Sämtliche Leistungsänderungen sind vor Beginn der Ausführung in einer schriftlichen Zusatzvereinbarung zu regeln, in der die zusätzliche Vergütung und etwaige Änderungen des Zeitablaufs festzuhalten sind.

§ 5 Termine

  1. Der Termin für die Erbringungen der Leistungen wird individuell vereinbart bzw. von der HatzConsult in der Auftragsbestätigung angegeben. Die Einhaltung des Termins durch HatzConsult setzt dabei die Erfüllung der Vertragspflichten durch den Auftraggeber voraus. Bei von HatzConsult angegebenen Terminen handelt es sich auch bei schriftlicher Mitteilung nur um unverbindliche Angaben. Das Verstreichen bestimmter Termine befreit den Auftraggeber nicht von der Pflicht zur Setzung einer angemessenen Nachfrist zur Erbringung der Leistung sowie der Erklärung, dass er die Leistung nach Ablauf der Frist ablehnen werde. Dies gilt nicht, soweit HatzConsult eine Frist oder einen Termin ausdrücklich und schriftlich als sog. „verbindlichen Termin“ bezeichnet hat. HatzConsult wird den Auftraggeber über absehbare Verzögerungen bzw. über eine drohende Überschreitung von Terminen informieren, soweit diese für sie erkennbar werden.
  2. Sofern HatzConsult verbindliche Termine aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, nicht einhalten kann (Ereignisse höherer Gewalt), wird HatzConsult den Auftraggeber hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig den voraussichtlichen, neuen Termin mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Frist nicht verfügbar, ist HatzConsult berechtigt, ganz oder teilweise vom Auftrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Auftraggebers erstattet HatzConsult unverzüglich.
  3. Der Eintritt des Leistungsverzugs bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. In jedem Fall ist aber eine Mahnung durch den Auftraggeber erforderlich.
  4. Falls HatzConsult ausnahmsweise die Herstellung eines Werkes schuldet (Werkvertrag), ist der Auftraggeber verpflichtet, das Werk unverzüglich nach Fertigstellung abzunehmen, sofern nicht nach der Beschaffenheit des Werkes die Abnahme offensichtlich ausgeschlossen ist. HatzConsult kann dem Auftraggeber für die Abnahme eine angemessene Frist setzen. Es wird ein Abnahmeprotokoll erstellt, das von beiden Vertragsparteien zu unterzeichnen ist. Die Abnahme gilt als stillschweigend erteilt, wenn das Werkergebnis selbst ohne wesentliche Beanstandungen bereits vor diesem Zeitpunkt vertragsgemäß genutzt wird. Wegen unwesentlicher Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden. Der Abnahme steht es gleich, wenn der Auftraggeber das Werk nicht innerhalb einer ihm von HatzConsult bestimmten angemessenen Frist abnimmt, obwohl er dazu verpflichtet ist.

§ 6 Mitwirkungspflichten

  1. Der Auftraggeber benennt im Angebot ggf. einen Ansprechpartner, der für alle Fragen im Rahmen der Durchführung dieses Auftrags verantwortlich ist.
  2. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Tätigkeit von HatzConsult in angemessenem Umfang zu unterstützen und die für die Leistungserbringung gemäß Auftrag wesentlichen Daten, Unterlagen, Informationen und Vorlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Inhalt und Umfang der erforderlichen Mitwirkung können im Auftrag konkretisiert werden. Der Auftraggeber informiert HatzConsult unverzüglich über alle Umstände, die im Verlauf der Ausführung auftreten und die Bearbeitung beeinflussen können.
  3. Soweit der Auftraggeber der HatzConsult Vorlagen zur Verwendung im Rahmen des Auftrags überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Vorlagen berechtigt ist. Der Auftraggeber wird HatzConsult diesbezüglich auf seine Kosten von sämtlichen Ansprüchen Dritter oder der Haftung freistellen, schadlos halten und verteidigen.
  4. Der Auftraggeber hat HatzConsult innerhalb angemessener Zeit, in der Regel nicht mehr als fünf Werktagen, mitzuteilen, ob er einen ihm von HatzConsult unterbreiteten Vorschlag zur Gestaltung und Durchführung eines Auftrags akzeptiert oder ablehnt.

§ 7 Vergütung

  1. Sofern im Einzelfall nicht anderes vereinbart, erhält HatzConsult für die vereinbarten Leistungen eine pauschale Vergütung oder eine Vergütung nach Zeitaufwand (z.B. Stundensätze oder Tagessätze) zu den jeweils in der Auftragsbestätigung festgelegten Konditionen.
  2. Soweit im Einzelfall nicht anders vereinbart, z.B. durch entsprechende Meilensteine, sind pauschale Vergütungen wie folgt fällig und zahlbar:
    30 % der Gesamtvergütung sofort, spätestens 8 Tage nach der Beauftragung,
    70 % der Gesamtvergütung spätestens 8 Tage nach Beendigung des Auftrags.
  3. Rechnungen von HatzConsult nach Zeitaufwand sind innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzüge fällig und zahlbar.
  4. Rechnungen können per E-Mail übersandt werden. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen.
  5. Alle Honorare verstehen sich netto zzgl. 19% USt., welche HatzConsult in ihren Rechnungen gesondert ausweist.

§ 8 Schutz des geistigen Eigentums, Nutzungsrechte

  1. Die Urheberrechte an den von HatzConsult und ihren Mitarbeitern und eingesetzten Dritten geschaffenen Leistungen (insbesondere Angebote, Berichte, Analysen, Konzepte, Gutachten, Organisationspläne, Programme, Leistungsbeschreibungen, Entwürfe, Berechnungen, Zeichnungen, etc.) verbleiben bei HatzConsult.
  2. Sie dürfen vom Auftraggeber während und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ausschließlich für vom jeweiligen Auftrag umfasste Zwecke verwendet werden. Der Auftragnehmer ist nicht berechtigt, die Leistungen ohne ausdrückliche Zustimmung von HatzConsult zu vervielfältigen und/ oder zu verbreiten. Keinesfalls entsteht durch eine unberechtigte Vervielfältigung/ Verbreitung der Leistung eine Haftung von HatzConsult gegenüber Dritten, beispielsweise für die Richtigkeit der Leistung.
  3. Der Verstoß des Auftraggebers gegen die vorstehenden Bestimmungen berechtigt HatzConsult zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertrages und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/ oder Schadensersatz.

§ 9 Gewährleistung

  1. HatzConsult ist ohne Rücksicht auf ein Verschulden berechtigt und verpflichtet, bekannt werdende Unrichtigkeiten und Mängel an ihrer Leistung zu beheben. Sie ist verpflichtet, den Auftraggeber hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
  2. HatzConsult wird ihre Pflichten zur Erfüllung der einzelnen Aufträge mit bestem Wissen und Gewissen erfüllen. Sie ist aber hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Vollständigkeit und Wahrheitsmäßigkeit ihrer Leistung auf die Mitarbeit des Auftraggebers gem. § 6 Abs. 2 angewiesen.

§ 10 Haftung

  1. In Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit richtet sich die Haftung von HatzConsult nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung von HatzConsult auf leicht fahrlässige Verletzungen von wesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet) sowie für die Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertraut), jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden und damit insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, beschränkt. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet HatzConsult nicht.
  2. Die Haftungsbeschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  3. Ist die Haftung der HatzConsult ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung der Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der HatzConsult.

§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz

  1. „Vertrauliche Informationen“ sind alle einer Partei zur Kenntnis gelangenden Informationen und Unterlagen über Geschäftsvorgänge der anderen Partei, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich Druckunterlagen, Zahlenmaterial, Zeichnungen, Bilder, Datenträger und andere Unterlagen, welche urheberrechtlich geschützte Materialien enthalten. Beide Parteien verpflichten sich, über die jeweils die andere Partei betreffende Vertrauliche Informationen Stillschweigen zu bewahren und diese nur für die Durchführung des Auftrags und den damit verfolgten Zweck zu verwenden. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer des Auftrags hinaus.
  2. Beide Parteien verpflichten sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten, und/ oder Dritten (bspw. Lieferanten, Grafiker, Druckereien etc.), die Zugang zu den vorbezeichneten Geschäftsvorgängen haben, nachweisbar aufzuerlegen. Auch diese Verpflichtung besteht nach Beendigung des Auftrags fort. Ferner verpflichten sich beide Parteien, ihre Angestellten darauf hinzuweisen, dass die Geheimhaltungspflicht auch noch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses besteht.
  3. Die Geheimhaltungspflicht nach Abs. 1 gilt nicht für Informationen,
    1. die der jeweils anderen Partei bei Beauftragung bereits bekannt waren,
    2. die zum Zeitpunkt der Weitergabe bereits veröffentlicht waren, ohne dass dies von einer Verletzung der Vertraulichkeit durch die jeweils andere Partei herrührt,
    3. die die andere Partei ausdrücklich schriftlich zur Weitergabe freigegeben hat,
    4. die die andere Partei rechtmäßig und ohne die Vertraulichkeit betreffende Einschränkung aus anderen Quellen erhalten hat, sofern die Weitergabe und Verwertung dieser Vertraulichen Informationen weder vertragliche Vereinbarungen noch gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verletzen,
    5. die die andere Partei selbst ohne Zugang zu den Vertraulichen Informationen entwickelt hat,
    6. die aufgrund gesetzlicher Auskunfts-, Unterrichtungs- und/ oder Veröffentlichungspflichten oder behördlicher Anordnung offen gelegt werden müssen. Soweit zulässig, wird die hierzu verpflichtete Partei die jeweils andere Partei hierüber so früh wie möglich informieren und sie bestmöglich dabei unterstützen, gegen die Pflicht zur Offenlegung vorzugehen.
  4. Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass die Inhalte der Aufträge und die im Rahmen dieser Aufträge erstellten Leistungen von der HatzConsult unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Die Parteien verpflichten sich, keine elektronisch gespeicherten oder sonstige Daten an Dritte weiterzuleiten, es sei denn sie sind gesetzlich hierzu verpflichtet. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten durch HatzConsult erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

§ 12 Zurückbehaltungsrecht und Herausgabe von Unterlagen

Bis zur vollständigen Begleichung ihrer Forderungen hat HatzConsult an den ihr überlassenen Unterlagen ein Zurückbehaltungsrecht. Nach dem Ausgleich der Ansprüche aus dem Vertrag hat HatzConsult alle Unterlagen herauszugeben, die der Auftraggeber oder ein Dritter ihr aus Anlass der Auftragsausführung übergeben hat. Dies gilt nicht für den Schriftwechsel zwischen den Parteien sowie einfache Abschriften der im Rahmen des Auftrags gefertigten Berichte, Organisationspläne, Zeichnungen, Aufstellungen, Berechnungen etc., sofern der Auftraggeber die Originale erhalten hat.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen hiervon nicht berührt.
  2. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main. HatzConsult ist auch berechtigt, den Auftraggeber an seinem Sitz zu verklagen.
  3. Die Geschäftsbeziehungen zwischen der HatzConsult und dem Auftraggeber unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung von internationalem Einheitsrecht, insbesondere von UN Kaufrecht, ist ausgeschlossen.
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